О приеме граждан в прокуратуре

В прокуратуре Железнодорожного района Ростова-на-Дону  прием граждан проводится оперативными работниками в течение всего рабочего дня.

Прокурор района проводит прием 1 раз в неделю. Кроме того, во исполнение распоряжения прокурора области  «Об организации проведения в прокуратуре Ростовской области Всероссийского дня приема предпринимателей» прокурором ведется прием предпринимателей каждый первый вторник месяца.

В вестибюле прокуратуры района на стене размещен ящик «Для обращений граждан», который ежедневно проверяет работник канцелярии прокуратуры района.

Размещены соответствующие стенды, в которых содержатся рекомендации гражданам при написании обращений, заявлений о преступлении, а также графики приема граждан работниками прокуратуры района и руководством прокуратуры области.

Еженедельно заслушивается информация помощников прокуратуры района о ходе рассмотрения ими обращений за неделю, о сроках разрешения обращений, выделяются конкретные обращения, контролируются результаты их рассмотрения, заслушиваются доклады оперативных работников о ходе рассмотрения обращений.

Прием граждан проводится в рабочих кабинетах оперативных работников с регистрацией посетителей в общей книге учета обращений граждан и в комнате приема граждан.

Проверкой журнала учета и приема граждан помощников, заместителей и прокурора города установлено, что данный журнал ведется аккуратно, записи в журнале соответствуют предъявленным требованиям.

Проведено 3 схода граждан с участием представителей прокуратуры, ОВД и должностных лиц местного самоуправления, по результатам которых, лицам, обращавшимся на прием, разъяснялись нормы действующего законодательства и повторных жалоб после данных сходов в прокуратуру района не поступало. Указанные сходы показали, что наиболее волнующими проблемами в районе остаются: соблюдение трудового, жилищного и земельного законодательства, вопросы ЖКХ.

Оперативными работниками прокуратуры района на личном приеме принято 150, лично прокурором и заместителями –119, в том числе 2 из которых на действия и решения органов местного самоуправления и их должностных лиц. 

Чаще всего граждане обращались на личный прием по вопросам жилищно-коммунальной сферы, на действия (бездействие) и решения сотрудников ОП-2 УМВД России по г. Ростову-на-Дону.

Старший помощник прокурора района А.Э. Колоколов