В Подмосковье 3,5 тыс раз нарушили права потребителей
61 жалоба стала основанием для проверок, а в 45 случаях указанные заявителями факты подтвердились, сообщается на сайте Управления Роспотребнадзора по Московской области. Всего же в I квартале было рассмотрено 6614 обращений от жителей региона, из них 53% касались вопросов нарушения прав потребителей. В основном люди высказывают недовольство розничной торговлей – 1803 фактов. Это - более половины всех обращений. Почти 17% граждан не устраивает оказание жилищно-коммунальных услуг. 5 % хотят улучшить услуги связи и 3,7% - транспорта.
Стоит обратить внимание населения Подмосковья: на государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/) можно получить ответы на злободневные вопросы, ознакомится с судебной практикой Роспотребнадзора, а также найти образцы претензий и исковых заявлений. И все это - абсолютно бесплатно.