Проверила цены в «Пятёрочке»: как маркетинг запутывает пенсионеров. Объясняю, почему на кассе оказывается дороже, чем на ценнике

Яркий ценник с заманчивой цифрой «79 рублей» часто маскирует реальную стоимость продукта. Покупатели сетей вроде «Пятерочки» регулярно сталкиваются с ситуацией, когда итог в чеке оказывается в разы выше ожидаемого. Всему виной — распространенный маркетинговый прием: указание цены не за упаковку, а за 100 грамм.

Как это работает на практике?

Вы видите на витрине:

• Буженину за 79 рублей.
• Балык за 85 рублей.
• Сыр от 40 рублей.

Однако на кассе выясняется, что упаковка буженины весит 300 грамм, а ее реальная цена — уже 237 рублей. Причина в мелкой, часто трудночитаемой пометке «за 100 г» в углу ценника.

Этот прием особенно эффективен в отношении фасованных товаров — мясных нарезок, сыров, кондитерских изделий. Покупатель, привыкший видеть цену за упаковку, автоматически воспринимает привлекательную цифру как итоговую стоимость, не вдаваясь в детали мелкого шрифта.

Законно ли это и почему это проблема?

С формальной точки зрения, нарушений нет. Если информация о весе и цене за 100 грамм присутствует, даже мелким шрифтом, требования закона считаются выполненными.

Однако эта практика создает несколько серьезных проблем:

1. Вводит в заблуждение. Основная цель — создать иллюзию низкой цены.

2. Усложняет процесс покупки. Потребитель вынужден останавливаться у полки и производить расчеты в уме, как на уроке математики.

3. Ущемляет права уязвимых групп. Пенсионеры, люди с ослабленным зрением и те, кто торопится, чаще всего попадаются на эту уловку.

Что делать покупателю? Меры самозащиты.

Пока законодательство не обязывает ритейлеров делать акцент на цене за упаковку, главный инструмент защиты — ваша внимательность.

1. Вчитывайтесь в ценники. Ищите пометки о единице измерения, особенно на ярких акционных стикерах.

2. Проверяйте вес. Всегда смотрите на вес нетто на упаковке.

3. Тренируйте ментальную арифметику. Умножайте цену за 100 г на вес продукта в килограммах (например, 79 руб. * 3 = 237 руб. для упаковки в 300 г).

4. Требуйте ясности. Если цена вызывает сомнения, не стесняйтесь спрашивать кассира или дежурного администратора.

Будут ли изменения?

В социальных сетях и на профильных форумах потребители активно жалуются на подобные уловки. Специалисты по защите прав потребителей настаивают на ужесточении стандартов оформления ценников, чтобы сделать ценообразование прозрачным и понятным с первого взгляда.

Логичным решением было бы обязать магазины указывать крупным шрифтом итоговую цену за фасовку, а стоимость за килограмм или 100 грамм размещать как дополнительную информацию.

Вывод:
Уловка с ценой за 100 грамм — это легальный, но недобросовестный способ манипуляции восприятием. Пока система не изменилась, единственный способ не переплачивать — быть бдительным и всегда проверять, что именно скрывается за привлекательной цифрой на ценнике, пишет Удивляться разрешено.

Материал основан на личном опыте автора блога. Все описанные ситуации реальны и не являются рекламой указанной торговой сети и товара.

Читайте также:

• Три лучшие находки с ВБ: использую каждый день - мой честный отзыв
• Купила в фикс-прайсе "одеяло" за 69 р - теперь всегда вожу в машине таких два, еще и маме взяла
• Этот ингредиент теста делает выпечку «дубовой», испортите чаепитие: опытные хозяйки его не используют
• Взяла лаваш и через 10 минут уже готово: гора лакомств к чаю, как турецкие, а с тестом никакой возни - выходит в копейки
• Что нельзя запрещать кошке, чтобы она не была несчастна - проверьте, не нелаете ли вы так