С 2020 года спрос на отели, где можно проживать с животными, вырос почти в четыре раза

Число отелей для путешественников с питомцами в России заметно выросло. В сервисах для бронирования говорят о почти четырехкратном изменении. Рост спроса на концепцию дружелюбия к питомцам - не просто мода, а отражение новой реальности. Люди воспринимают своих домашних любимцев как членов семьи и хотят, чтобы инфраструктура была адаптирована под их запросы. Объекты размещения, которые учитывают этот тренд, получают серьезное конкурентное преимущество.

Подробнее об этом Авторадио рассказала член Российского союза туриндустрии, ведущий маркетолог отеля «Вега» Измайлово Элина Путукян.

«Рынок пет-френдли- это не про просто «можно с собакой», а это отдельная культура сервиса, которая становится конкурентным преимуществом объектов размещения. А яркая иллюстрация - это, конечно, столичный сегмент. И на примере отеля «Вега» Измайлово видна чёткая динамика. За последние четыре года количество гостей с питомцами в отеле выросло аж в два раза. Есть у данного сегмента и сезонность. Пик поездки гостей с питомцами приходится на лето и праздничные даты. Но ключевое здесь - это лояльность гостей. Почти 90% гостей с животными возвращаются в те же объекты размещения, где они уже были и где им было комфортно вместе со своим питомцем. Проблема в том, что предложение, конечно, пока отстаёт. Менее 15% отелей категории 3-4 звезды в Москве официально принимают животными».

Согласно статистике, 42% владельцев кошек и 34% хозяев собак считают их членами семьи. Собак в путешествие россияне берут чаще.