Новые возможности для бизнеса от Яндекс 360
![Новые возможности для бизнеса от Яндекс 360](https://bloknot-rostov.ru/upload/iblock/c8e/gexa39cfp3myhi3xaqsr64kdr24vjzt8/21382547_8a03_43d4_a6f6_61f835e6bdd1.jpg)
Erid: 2VfnxwU5Mq2
В июльском обновлении Яндекс 360 для бизнеса для пользователей появилось сразу несколько новых опций. В Трекере и Вики добавили виджет чата поддержки, где можно получить консультацию технических специалистов. Кроме того, в Трекер интегрировали функцию A/B-тестирования, чтобы дорабатывать и улучшать сервис в соответствии с запросом пользователей, а в Почту — DLP-системы, которые дополнительно защищают данные из рабочей переписки. Также Календарем стало удобнее пользоваться носителям казахского языка.
Поддержка на связи
Технические специалисты стали чуть ближе: соответствующий виджет появился в Трекере и Вики. В чате поддержки можно посмотреть справку с самыми часто задаваемыми вопросами, оставить запрос на консультацию, на который ответит бот или специалист (зависит от сложности задачи), а также оценить работу сервиса. На выбор — два цвета интерфейса. Время обработки каждого обращения существенно сократилось и позволяет скорее решать рабочие задачи пользователей.
![](https://bloknot-rostov.ru/upload/sotbit.htmleditoraddition/c96/779qv6ysl7darxxw5kfm0n12vkmplv9x/0baacb4a_092a_4563_9a75_e2ea89836e1c.jpg)
Фото: ООО "Яндекс"
Трекер: как стать еще полезнее
В Трекер добавили сервис для проведения А/В-экспериментов. На функционал и быстродействие пользователей это никак не повлияет, зато даст команде Яндекс 360 для бизнеса данные о том, как можно развивать продукт, какие обновления заходят лучше и в целом о популярности и пользе Трекера.
Надежная защита данных Почты
С июля к Почте можно подключать DLP-системы. Это дополнительная опция, которая пропускает до 10 тысяч писем в час, повышает уровень безопасности переписки. Функция позволит быстрее отслеживать каналы передачи данных, выявлять опасные действия внутри команды и оперативно сообщать о потенциальных рисках в техподдержку.
Перевод Календаря на казахский язык
Интерфейс Календаря теперь доступен на трех языках. К традиционным русскому и английскому языкам добавили казахский. Изменить настройку можно в левом нижнем углу экрана: иконка для этого находится рядом с обозначением часового пояса. Теперь иностранные пользователи имеют больше возможностей для работы с сервисом на языке, который им удобен.
![](https://bloknot-rostov.ru/upload/sotbit.htmleditoraddition/e7c/p8231slp79wzsmk2q1u6lepn3tovciik/198a631b_f686_49d8_bc2f_5c846c758909.jpg)
Фото: ООО "Яндекс"
12+
*ДиЭлПи, Эй/Би
Реклама.ООО "Яндекс". ИНН 7736207543
В июльском обновлении Яндекс 360 для бизнеса для пользователей появилось сразу несколько новых опций. В Трекере и Вики добавили виджет чата поддержки, где можно получить консультацию технических специалистов. Кроме того, в Трекер интегрировали функцию A/B-тестирования, чтобы дорабатывать и улучшать сервис в соответствии с запросом пользователей, а в Почту — DLP-системы, которые дополнительно защищают данные из рабочей переписки. Также Календарем стало удобнее пользоваться носителям казахского языка.
Поддержка на связи
Технические специалисты стали чуть ближе: соответствующий виджет появился в Трекере и Вики. В чате поддержки можно посмотреть справку с самыми часто задаваемыми вопросами, оставить запрос на консультацию, на который ответит бот или специалист (зависит от сложности задачи), а также оценить работу сервиса. На выбор — два цвета интерфейса. Время обработки каждого обращения существенно сократилось и позволяет скорее решать рабочие задачи пользователей.
![](https://bloknot-rostov.ru/upload/sotbit.htmleditoraddition/c96/779qv6ysl7darxxw5kfm0n12vkmplv9x/0baacb4a_092a_4563_9a75_e2ea89836e1c.jpg)
Фото: ООО "Яндекс"
Трекер: как стать еще полезнее
В Трекер добавили сервис для проведения А/В-экспериментов. На функционал и быстродействие пользователей это никак не повлияет, зато даст команде Яндекс 360 для бизнеса данные о том, как можно развивать продукт, какие обновления заходят лучше и в целом о популярности и пользе Трекера.
Надежная защита данных Почты
С июля к Почте можно подключать DLP-системы. Это дополнительная опция, которая пропускает до 10 тысяч писем в час, повышает уровень безопасности переписки. Функция позволит быстрее отслеживать каналы передачи данных, выявлять опасные действия внутри команды и оперативно сообщать о потенциальных рисках в техподдержку.
Перевод Календаря на казахский язык
Интерфейс Календаря теперь доступен на трех языках. К традиционным русскому и английскому языкам добавили казахский. Изменить настройку можно в левом нижнем углу экрана: иконка для этого находится рядом с обозначением часового пояса. Теперь иностранные пользователи имеют больше возможностей для работы с сервисом на языке, который им удобен.
![](https://bloknot-rostov.ru/upload/sotbit.htmleditoraddition/e7c/p8231slp79wzsmk2q1u6lepn3tovciik/198a631b_f686_49d8_bc2f_5c846c758909.jpg)
Фото: ООО "Яндекс"
12+
*ДиЭлПи, Эй/Би
Реклама.ООО "Яндекс". ИНН 7736207543