Выбросила старые вещи и пожалела: оказывается, их можно продать на Wildberries за реальные деньги

Wildberries запустил амбициозный проект — «ВБ Ресейл», который позиционируется как прямой конкурент Авито и Юлы. Площадка позволяет частным лицам продавать личные вещи, давая им «вторую жизнь». Главное преимущество сервиса на текущем этапе — интеграция в уже существующую экосистему маркетплейса с его огромной сетью пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Если изначально выставлять на продажу можно было только позиции, ранее приобретенные на Wildberries, то теперь функционал расширен: пользователи могут публиковать объявления о продаже вещей, купленных в любых других магазинах.

Суть работы сервиса максимально упрощена: продавец размещает объявление, а после покупки относит товар в ближайший ПВЗ. Важно понимать, что «ВБ Ресейл» ориентирован на быструю логистику. Сейчас на платформе наиболее активно продается «мелочевка» стоимостью до 300–400 рублей. Минимальный порог цены составляет 50 рублей. Для полноценной работы с выплатами пользователю необходимо иметь подтвержденный WB Кошелек, так как именно на него поступают средства после того, как покупатель забирает заказ.

Комиссии и ценообразование

Финансовая политика сервиса динамична и на данный момент выглядит привлекательнее многих конкурентов. В первые недели работы комиссия составляла 5%, сейчас она поднялась до 6%. Для сравнения, на других популярных классифайдах сборы за использование услуг доставки могут достигать 10%. Как отмечает Википедия, компания активно развивает финтех-направления, что позволяет удерживать транзакционные издержки на относительно низком уровне.

Однако стоит учитывать специфику отображения цены. К стоимости, которую указывает продавец, система автоматически добавляет цену доставки (в среднем около 150 рублей). Покупатель видит итоговую сумму сразу. Например, если вы выставили товар за 1300 рублей, в ленте он будет отображаться за 1450 рублей. Детальную разбивку на стоимость вещи и логистику клиент увидит только в корзине при оформлении заказа.

Лимиты и аналитика продаж

На старте пользователям разрешалось публиковать не более 30 объявлений. Позже этот лимит был увеличен до 50, а на текущий момент ограничения стали еще более гибкими, что позволяет разгружать гардеробы и полки более эффективно. В личном кабинете продавца реализован удобный аналитический блок. Можно в реальном времени отслеживать:

• количество просмотров объявления;

• число добавлений товара в «Избранное»;

• количество добавлений в корзину.

Эти данные позволяют быстро оценить спрос и при необходимости скорректировать цену. Как пишет РБК, развитие подобных C2C-сервисов (consumer-to-consumer) является ответом на глобальный тренд осознанного потребления и рост популярности экономики замкнутого цикла в России.

Модерация и блокировки

Алгоритмы проверки объявлений на «ВБ Ресейл» отличаются строгостью и порой избыточной бдительностью. Система категорически пресекает любую скрытую рекламу. На практике это приводит к курьезным блокировкам: например, фото товара рядом с линейкой может быть расценено как реклама производителя измерительных приборов. Также под запрет попадает любая пищевая продукция. Даже пустые флаконы от сладостей могут быть удалены модерацией, если алгоритм сочтет их предметами из категории продуктов питания или усмотрит в них продвижение бренда.

При возникновении проблем взаимодействие с технической поддержкой может затянуться. Часто ответы поступают в течение нескольких суток и носят формальный характер — рекомендации очистить кэш или переустановить приложение. В таких случаях эффективнее просто перевыложить товар с новыми фотографиями, исключив любые посторонние предметы из кадра.

Логистика и процесс отправки

Отправка товара через ПВЗ занимает не более 5 минут. Продавцу не нужно самостоятельно печатать этикетки или штрихкоды — сотрудник пункта выдачи самостоятельно сканирует данные из приложения и наклеивает необходимую маркировку. На отправку заказа отводится 4 дня, но этот срок можно продлить.

По данным портала klerk.ru, Wildberries продолжает масштабировать обучение персонала, чтобы минимизировать случаи, когда сотрудники ПВЗ не знают, как принимать ресейл-товары. Если покупатель отказывается от товара при получении, вещь возвращается в тот же пункт, из которого она была отправлена. Важный нюанс: возврат возможен только в момент выдачи. После того как покупатель забрал посылку домой, вернуть ее через систему ресейла нельзя.

Перспективы площадки

Несмотря на «сырость» некоторых процессов и медленную поддержку, площадка демонстрирует потенциал. Прямая переписка между продавцом и покупателем отсутствует — вопросы задаются в специальной вкладке, что избавляет от лишнего спама и нежелательного общения. Для тех, кто хочет продать ненужные вещи быстро и без лишних затрат на комиссию, «ВБ Ресейл» становится вполне рабочим инструментом, особенно в сегменте недорогих товаров повседневного спроса.

Источник: irecommend.ru

Ранее мы писали:

• Проверено годами: что я заказываю на ВБ постоянно и не разочаровываюсь
• Топ-8 самых бесячих покупателей на Вайлдберис — проверьте, не в их ли вы числе

Читайте также:

• От аэрогриля до массажера: вы не поверите, что я нашла в «Чижике»!
• Если не сейчас, то никогда: Глоба предсказала неслыханный успех до 1 декабря одному из знаков
• Суперские макароны с соусом - жаль, что раньше не знала про этот рецепт. Быстро, бюджетно и невероятно вкусно
• В Европе мандариновые корки стоят дороже самого фрукта, а мы не жалеем и выкидываем: классно помогают в хозяйстве
• Зашла в Fix Price “на минутку”, а вышла с целым списком находок — смотрите, что привезли