Ваша посылка под микроскопом: какие именно товары на Wildberries и Ozon попадают в зону особого досмотра
Интернет‑покупки давно стали привычкой, но вместе с удобством вырос и интерес проверяющих органов к тому, что именно пересылают в посылках. На фоне ужесточения правил безопасности и контроля за оборотом отдельных категорий товаров Wildberries и Ozon усилили досмотр частей отправлений.
Некоторые заказы теперь проверяют почти как на входе в аэропорт. Разберемся, какие именно посылки чаще всего попадают под пристальное внимание служб безопасности маркетплейсов, и чего ждать обычному покупателю.
Электроника и техника: главные объекты внимания на Wildberries и Ozon
В первую очередь под особое внимание попадают посылки с электроникой, техникой и гаджетами, особенно если они идут от частных продавцов или малоизвестных поставщиков.
Это связано и с требованиями по сертификации, и с вопросами пожарной безопасности: литий‑ионные аккумуляторы, мощные зарядные устройства и «умные» приборы должны соответствовать нормам.
Когда вы заказываете на Ozon смартфон или на Wildberries портативную колонку, площадка проверяет, есть ли у товара необходимые декларации. О случаях проверок и изъятий подобной продукции неоднократно писали деловые СМИ, ссылаясь на представителей рынка и регуляторов.
Для покупателя это плюс: меньше шансов, что новая техника окажется пожароопасной.
Товары для красоты и здоровья: зона риска на маркетплейсах
В отдельную группу риска на Ozon и Wildberries попадают товары, которые могут использоваться как медицинские или косметические изделия: биодобавки, средства с активными компонентами, «чудо‑таблетки» и аппараты «для лечения всего».
Здесь на первый план выходят требования к маркировке и безопасности. Если вы решили купить на Wildberries популярную мазь или на Ozon витамины, будьте готовы, что посылка может задержаться на пункте досмотра.
Часть таких отправлений проверяется выборочно, а по жалобам — особенно тщательно. Фильтр на Ozon в этом случае защищает нас от откровенно опасных подделок.
Спецсредства и оружие: что нельзя купить даже на Ozon
Отдельно усилился досмотр посылок с тем, что потенциально может относиться к оружию, спецсредствам или запрещённым к свободному обороту предметам. Речь не только о «классике» вроде ножей определённого типа, но и о некоторых деталях для оружия, средств самозащиты, пиротехники.
Найти такие товары в открытом каталоге Wildberries практически невозможно — их отсеивают еще на этапе модерации. Но если продавец попытается замаскировать запрещенку, службы безопасности площадок работают в плотном контакте с курьерскими службами, а также следят за подозрительными описаниями.
Поэтому, заказывая даже безобидный, на первый взгляд, товар, лучше честно указывать его состав и характеристики — это ускорит доставку с Ozon и сохранит репутацию продавца на Wildberries.
Почему досмотр на Wildberries и Ozon становится строже?
Для обычного покупателя это означает одно: чем «чувствительнее» категория товара, тем выше шанс, что посылку вскроют и проверят содержание. Это может добавить пару дней к сроку доставки, но снижает риск того, что к вам приедет опасный или совсем не тот товар.
Маркетплейсы, пытаясь сохранить доверие покупателей и не попасть под санкции регуляторов, всё больше берут на себя роль «фильтра» — пусть иногда и с ощущением досмотра почти как в аэропорту.
Поэтому, когда вы оформляете заказ на Ozon или выбираете подарок на Wildberries, помните: небольшая задержка на контроле — это залог вашей безопасности и чистоты всего рынка.