Wildberries запустила платформу экспресс-доставки еды и товаров
РВБ (объединенная компания Wildberries & Russ) запустила в тестовом режиме платформу "Экспресс" в мобильном приложении Wildberries. Новый сервис объединяет товары с экспресс-доставкой и самовывозом из магазинов партнеров маркетплейса, сообщила пресс-служба компании.
"Экспресс" - отдельная витрина внутри приложения Wildberries, где пользователи могут выбрать товары, доступные для получения в период от одного до четырех часов.
На платформе представлены категории товаров со срочным спросом, включая продукты питания и готовую еду, аптечные товары, живые цветы и продукцию повседневного потребления.
Перейти на платформу пользователи могут со страницы каталога в мобильном приложении. При входе необходимо указать адрес доставки - на его основе формируется персонализированная витрина с доступными товарами и продавцами. Она включает разделы с категориями товаров, акционные подборки, а также отдельные полки магазинов-партнеров.
В сценарии экспресс-доставки покупатель может перейти на витрину конкретного магазина, выбрать товары и добавить их в отдельную корзину, формируемую под заказ продавца.
Для таких заказов доступны временные слоты доставки, а также отображается прогресс достижения минимальной суммы корзины – при условии, что она установлена продавцом.
Руководитель направления доставки силами продавца РВБ Елизавета Шлеин отметила, что платформа "Экспресс" объединяет ключевые сценарии быстрой покупки на Wildberries - экспресс-доставку и самовывоз - в единую витрину с понятным пользовательским путем.
Также на платформе представлены товары и продавцы, работающие по модели самовывоза (Click&Collect). В этом случае покупатель может выбрать ближайшую точку самовывоза и забрать заказ в удобное время.