В России могут ограничить возврат товаров на Ozon и Wildberries

Маркетплейсам предложили ввести «невозвратные тарифы» на определенные категории товаров.

В России предлагают ввести ограничения на возврат товаров с маркетплейсов. С данной инициативой выступил министр экономического развития Максим Решетников, передают «Ведомости».

По словам главы Минэкономразвития, массовые и частые возвраты увеличивают издержки продавцов и маркетплейсов, что сказывается на конечной цене товаров, а также на наличии той или иной продукции в данный момент. Решетников приводит в пример новогодние каникулы, когда россияне могут скупать множество одежды перед 1 января, носить ее в праздники и возвращать в течение 14 дней обратно с уже следами эксплуатации.

Также массовые возвраты могут инициировать конкуренты, тем самым снижая рейтинг продавца. В Минэкономразвития считают, что маркетплейсам необходимо вводить «невозвратные тарифы» на определенные категории товаров, включая одежду и обувь, чтобы защитить продавцов от недобросовестных покупателей.

Систему предлагают позаимствовать из той, что уже существует с невозвратными билетами на самолет. Напомним, некоторые билеты на самолет невозвратные, потому что такие тарифы позволяют авиакомпаниям снизить цену билета для пассажиров, а взамен компания страхует себя от убытков, если пассажир откажется от полета.

Минэкономразвития предлагают обсудить инициативу с самими маркетплейсами, а также с Роспотребнадзором.