«Полная отмена заказов с 17 июля»: всех, кто заказывает на Wildberries, Ozon и AliExpress, ждет сюрприз

С 17 июля российские покупатели, которые делают заказы на популярных интернет-платформах, могут столкнуться с неожиданным сюрпризом — массовыми отменами уже оплаченных заказов. Это коснется всех категорий товаров, предупреждают специалисты.

Подобные отмены могут начаться уже в ближайшие дни. В конце прошлой недели и начале этой на крупнейших маркетплейсах прошли крупные распродажи, такие как июльская распродажа на AliExpress. Подготовка к ней началась еще 9 июля, а основные скидки были с 10 по 12 июля. Как результат, большинство заказов, сделанных во время распродаж, уже начинают поступать покупателям.

Эксперты отмечают, что товары с большими скидками часто отличаются низким качеством, и многие покупатели могут пожелать их вернуть. Продавцы часто устанавливают скидки до 90% на неликвидные товары, что связано с возможным увеличением числа возвратов с 17 июля.

Тем не менее, юрист Максим Иванов подчеркнул, что вернуть товары и получить деньги можно в любом случае, несмотря на заявления некоторых интернет-магазинов. Он пояснил, что ограничения на возврат касаются только офлайн-магазинов, а для онлайн-заказов с доставкой такие правила не применимы.

Это означает, что покупатели на платформах, таких как Wildberries, Ozon, AliExpress и других, смогут оформить отмену заказа и вернуть деньги за любой товар, если он не был поврежден. На возврат дается 14 дней с момента оплаты.