Возврат товара на Wildberries стал в два раза дороже

Стоимость возврата товаров на склад популярного маркетплейса Wildberries теперь составляет двойную сумму — 200 рублей. Ранее клиентам приходилось заплатить от 50 до 100 рублей за возврат одной вещи, но сейчас компания решила увеличить цену. Эту информацию сообщило издание «Комсомольская правда» в своем telegram-канале.

Таким образом, в случае заказа недорогого товара стоимостью до 200 рублей, клиентам теперь нет смысла возвращать его обратно. Ведь это стало нерентабельно.

Напомним, что последняя проверка прокуратуры дала маркетплейсу возможность требовать компенсацию за возврат товара только в случае низкой доли выкупа покупателем, большого расстояния транспортировки или особенностей товара (таких как негабаритные или хрупкие). Эти условия сыграли роль в изменении политики возврата и увеличении его стоимости для клиентов Wildberries.