В Wildberries прокомментировали слухи об «уничтожении инфраструктуры»

В компании Wildberries прокомментировали данные об «уничтожении IT-инфраструктуры» и «потере бэкенда». Представители интернет-магазина назвали подобные заявления вымыслом и попыткой «стряхнуть пыль» с собственных брендов.

«Наша ИТ-инфраструктура не пострадала, фронтэнд и бэкэнд в строю, персональная и финансовая информация, в том числе данные карт, на месте и в полной безопасности. Любой профессионал, имеющий отношение к вопросам ИТ-безопасности, подтвердит, что подобное было бы невозможно при “уничтожении инфраструктуры”», — сообщает «Лента.ру» со ссылкой на представителя компании.

Ранее Общественная служба новостей передавала, что пользователи российского интернет-магазина Wildberries в понедельник, 14 марта, пожаловались на сбои в его работе.

Так, по данным сервиса Downdetector, к 9:38 часам по московскому времени поступило поступило более девяти тысяч жалоб пользователей. Из них 49% пожаловались на работу приложения, 40% — на проблемы с отслеживанием заказов, оставшиеся 11% не смогли открыть сайт.

Также сообщается, что несмотря на работу пунктов выдачи заказов, получить товар не получается из-за сбоя. Компания также подтвердила «ошибки в работе сервисов», добавив, что над их устранением уже работают.