У администраций всех городов и районов РФ появились паблики в соцсети «ВКонтакте»
Требование вести госпаблики содержится в федеральном законе № 270, подписанном главой государства 14 июля 2022 года. Основные элементы экосистемы взаимодействия с россиянами 19 августа озвучили на форуме «Цифровая эволюция» в Калуге, пишет ura.news.
Минцифры РФ подчеркнуло, насколько важна коммуникация государства и общества в соцсетях. По заявлению заместителя главы Минцифры Олега Качанова, присутствие государственных и муниципальных органов власти в интернет-пространстве является необходимостью. «Федеральный центр создает экосистему госкоммуникаций, включая компонент платформы обратной связи „Госпаблики“ и подсистемы единого портала государственных и муниципальных услуг», — отметил он.
Качанов добавил: переход в цифровое пространство должен быть полноценным. Задача Минцифры РФ заключается в том, чтобы доносить до россиян важную информацию посредством официальных сайтов, мессенджеров, а также в том, чтобы быстро получать от них обратную связь.
Заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев сообщил о создании сети цифровых площадок. По закону интернет-сообщества у всех ведомств и подведомственных учреждений должны появиться к 1 декабря текущего года. В данный момент 100% российских городов и муниципальных районов создали свои страницы в соцсети «ВКонтакте».
Помимо этого, разработаны официальные страницы всех РОИВ, которые ведут свою деятельность в областях здравоохранения, образования, соцзащиты населения, спортивной, культурной сферах, а также молодежной политики. Сегодня действует 2938 госпабликов органов власти с общей аудиторией свыше 50 млн пользователей.
Кроме актуальных новостей города, граждане в госпабликах могут написать обращение, сообщил Андрей Цепелев. Он добавил, что в будущем появится возможность получить определенные госуслуги.
Как рассказал топ-менеджер «Диалог», для того чтобы ведение социальных сетей и коммуникация с гражданами в интернет-пространстве были качественными, важно вовлечь в процесс все ведомства, даже администрации районов. Чтобы улучшить работу госслужащих в сфере digital, «Диалог» разрабатывает методологию работы в интернете и проводит обучение региональных специалистов.
Стоит добавить, что в ряде пилотных регионов, где реализуется проект «Госвеб», участвует ЦУР.