С заботой о гостях. На ВДНХ открылась новая комната матери и ребенка

Летний сезон на ВДНХ начался с обновленных сервисов. В мае в исторической арке Южного входа открылась современная комната матери и ребенка, а для путешественников доступна камера хранения. Загуляться на главной выставке страны и потерять вещи — больше не повод для грусти. В бюро находок о забытых вещах позаботятся сотрудники.

Aif.ru побывал в пресс-туре, организованном при поддержке Информационного центра Правительства Москвы.

Для малышей и их родителей

Семейная составляющая досуга на ВДНХ диктует свои правила — во время долгой прогулки под кронами деревьев мамам обязательно нужно место для уединения со своим чадом. Одно из таких открылось в исторической арке Южного входа, где совсем недавно начала свою работу современная комната для малышей и их родителей.

«Мы заботимся обо всех наших гостях, в том числе о самых маленьких. К началу летнего сезона мы открыли новую комнату матери и ребенка в арке Южного входа. Это объект культурного наследия, который мы адаптировали под потребности мам и юных посетителей», — рассказывает Мария Климова, заместитель директора Департамента стратегического развития и гостеприимства ВДНХ.

Новое пространство зонировано по последнему слову комфорта. На кухне мамы могут подогреть питание и покормить малыша за современными стульчиками, а за ширмой на креслах удобно расположиться девушкам с грудничками. На мягких эргономичных креслах ребенка можно укачать в тишине и при мягком свете. Рядом расположились пеленальные столики, в которых уже есть все необходимое — пеленки, памперсы и влажные салфетки.

«Если у мамы есть старшие дети, они могут провести время в игровой зоне», — дополняет Мария Климова.

От комиксов, раскрасок и игр, представленных в комнате, трудно удержаться даже взрослому. В новом пространстве деткам точно будет интересно.

Путешественникам и растяпам

Напротив новой комнаты матери и ребенка расположилась камера хранения, совмещенная с бюро находок. Путешественники могут оставить здесь чемоданы, рюкзаки или спортивные сумки и отправиться покорять ВДНХ налегке. Разобраться в сервисе поможет сотрудник: он же заботливо покажет нужную ячейку и поможет с вещами.

Прямо за стенкой камеры хранения расположилось бюро находок, куда поступают забытые на ВДНХ вещи. Система работает так: сначала служба безопасности и полиция проверяют пропажу на месте, если она не представляет угрозы, то предмет отправляется в камеру хранения. Здесь вещь хранится до полугода. Перед тем как забрать «потеряшку», потенциальный владелец заполняет бланк.

Найти самый удаленный павильон

Помочь разобраться в большой территории ВДНХ помогут сотрудники информационного центра. Просторный и светлый холл расположился у Главного входа. Внутри можно взять карту выставки, задать вопросы, выпить чашечку кофе и купить сувениры.

«ВДНХ — это очень большая территория, и гости не всегда могут на ней сориентироваться, для этого у нас создана информационная служба. Можно позвонить в сall-центр, написать в чат-бот или прийти в один из информационных центров, чтобы получить ответы на вопросы», — рассказывает Мария Климова.

Кроме этого, в центре можно просто передохнуть и осмотреть макет Главной выставки страны, который доступен и для слабовидящих граждан благодаря шрифту Брайля.