В Узбекистане могут обязать мобильных операторов ввести тарифы исключительно для звонков и SMS
Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. В Узбекистане планируют изменить правила работы мобильных операторов, сделав услуги связи более прозрачными и доступными для тех, кто не пользуется интернетом. Соответствующий проект дополнений в порядок лицензирования деятельности в сфере телекоммуникаций вынесен на обсуждение. Документ предусматривает ряд мер, направленных на защиту прав потребителей и исключение маркетинговых уловок.
Одной из центральных инициатив проекта может стать обязательное наличие в линейке каждого оператора специальных тарифных планов, предназначенных исключительно для голосовой связи и SMS-сообщений. Предполагается, что компании будут обязаны предлагать абонентам "чистые" пакеты без включенного интернет-трафика. Это решение может стать важным социальным шагом, позволяющим пожилым людям и владельцам простых кнопочных телефонов не переплачивать за неиспользуемые мегабайты, которые зачастую навязываются в стандартных тарифных планах.
Параллельно с внедрением экономных тарифов предлагается ужесточить требования к их названиям. Согласно проекту, операторам могут запретить использовать в наименовании тарифов любые цифры, указывающие на его условия — например, размер абонентской платы, объем трафика или количество минут. Такой запрет призван устранить путаницу, когда цифровые обозначения в названиях вводят потребителей в заблуждение относительно реальной стоимости или наполнения услуги, делая процесс выбора максимально честным.
Ожидается, что после окончательного утверждения документа Министерству цифровых технологий будет отведено два месяца на приведение всех регламентов в соответствие с новыми правилами. В случае принятия постановления, оно вступит в силу через три месяца после официального опубликования, а контроль за исполнением новых стандартов обслуживания будет возложен на министра цифровых технологий Шерзода Шерматова.