Количество жалоб на авиакомпании США выросло на 35% на фоне отмен рейсов
В США количество жалоб на обслуживание авиакомпаний за июль выросло на 35% по сравнению с предыдущим месяцем на фоне продолжающихся отмен и задержек тысяч авиарейсов, сообщает 26 августа Reuters со ссылкой на министерство транспорта Соединённых Штатов.
Отмечается, что в сравнении с допандемийным 2019 годом количество таких жалоб выросло почти на 270% при том, что за отчётный месяц авиакомпании выполнили на 86% больше рейсов, чем в 2019 году.
На минувшей неделе министр транспорта США Пит Буттиджич призвал десять крупнейших американских авиакомпаний провести реорганизацию для помощи пассажирам, пострадавшим от задержек этим летом, назвав повсеместные сбои в работе аэропортов «неприемлемыми».
При этом министр отметил, что «обдумывает варианты» новых правил, «которые бы еще больше расширили права пассажиров авиакомпаний».
Напомним, многие авиакомпании в США столкнулись с проблемой нехватки персонала, в том числе пилотов и членов...