«Железные дороги Якутии» запустили Telegram-бот
Как сообщает пресс-служба компании «Железные дороги Якутии», запущен информационный Telegram-бот, с помощью которого можно узнать расписание движения поездов, стоимость проезда по основным направлениям, режим работы билетных касс, получить ответы на часто задаваемые вопросы и другое.
Для получения информации необходимо зайти в мессенджер Telegram и ввести в поисковой строке название бота — ЖДЯ Бот или @rwyakutia_bot, далее нажать клавишу «Старт» и выбрать в Меню интересующий блок информации.
Ссылка на ЖДЯ Бот имеется также в описании официального Telegram-канала АК «Железные дороги Якутии» @rwyakutia.
Процесс поиска информации с помощью ЖДЯ Бота занимает несколько секунд.
— Если пользователь не сможет получить интересующую информацию с помощью ЖДЯ Бота, то он сможет направить свой вопрос специалисту на указанный в разделе «Часто задаваемые вопросы» электронный адрес. Сервис может обрабатывать неограниченное количество запросов одновременно и круглосуточно, — говорится в сообщении.