В Совфеде предложили запретить овербукинг на авиарейсах законодательно
Законодательно определить понятие "сверхбронирование билетов" (овербукинг) на авиарейсах и ввести запрет на подобные действия авиакомпаний предложил сенатор Айрат Гибатдинов. Свое обращение он направил на имя министра транспорта Романа Старовойта.
"Прошу сообщить позицию, возглавляемого вами ведомства относительно возможности внесения в законодательство термина "сверхбронирование билетов" и его нормативный запрет, увеличения штрафных санкций за односторонний отказ авиакомпании в предоставлении услуги по перевозке пассажира и багажа, а также за просрочку доставки пассажира", – цитирует документ РИА Новости.
Сенатор предложил ввести прямые компенсации пострадавшим от овербукинга "в размере 25% сверх стоимости билета в качестве неустойки".
Сейчас оставшийся без места пассажир может получить компенсацию лишь в судебном порядке, без судебного иска авиаперевозчики возмещают ущерб "очень неохотно", отметил Айрат Гибатдинов.
"Проявления "овербукинга" фактически нарушают права пассажиров на качественное предоставление услуг и свидетельствуют о недобросовестности авиаперевозчика... Сложившаяся правоприменительная практика указывает на то, что размер штрафов минимален в масштабах прибыли авиакомпаний, а возможность истребования компенсации пассажирами усложнена необходимостью преодоления затруднительных судебных процедур", – резюмировал парламентарий.