Работа по рассмотрению и разрешению жалоб, заявлений и обращений граждан

ИНФОРМИРУЕТ  ПРОКУРАТУРА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО  РАЙОНА

Работа по рассмотрению и разрешению жалоб, заявлений и обращений граждан осуществляется в строгом соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 17.01.1992 «О прокуратуре Российской Федерации», Федерального закона от 02.05.2006
«О порядке рассмотрения обращений граждан», Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45.

В 2016 г. в прокуратуру Железнодорожного района г. Ростова-на-Дону поступило 2092 обращения, то есть на 55 обращений (2,7 %) больше, чем в аналогичном  сравнимом периоде  (2037). Большее количество обращений граждан поступило по вопросам надзора за исполнением законов и законностью правовых актов: на нарушения трудового и жилищного законодательства, на нарушения в сфере ЖКХ, о соблюдении законов об исполнительном производстве, на нарушения градостроительного законодательства; на действия (бездействие) и решения дознавателя, органа дознания при принятии, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлении; по вопросам следствия следователями МВД России.

Всего рассмотрено 2028 обращений, то есть на 47 обращений (2,3 %) больше, чем в аналогичном периоде (1981).

Из общего количества поступивших жалоб разрешено по существу 1287 обращений (61,5 %), что составляет  63,4 % от общего количества рассмотренных, то есть на 7 обращений (0,5 %) больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Приведенные данные свидетельствуют об увеличении количества обращений, разрешенных непосредственно в прокуратуре района, ввиду того, что на практике данные показатели означают, что сотрудниками прокуратуры, осуществляющими прием граждан и, соответственно, их жалоб, обращений, заявлений, уделяется должное внимание вопросам, отнесенным непосредственно к компетенции прокуратуры, и недопущению необоснованного перенаправления обращений в органы и организации, с действиями которых заявители выражают несогласие.

Было своевременно направлено в другие ведомства на разрешение 741 обращение, что составляет 36,5 % от общего количества рассмотренных жалоб и 35,4 % от общего количества поступивших.

На практике данные показатели означают, что сотрудниками прокуратуры, осуществляющими прием граждан и, соответственно, их жалоб, обращений, заявлений, уделяется должное внимание вопросам подведомственности жалоб и заявлений, с которыми граждане обращаются на прием в прокуратуру района. А кроме того, данные цифры свидетельствуют об увеличении  количества направленных жалоб в 2016 г. – на 43 обращения (6,1%). Обращения на действия и решения органов местного самоуправления и их должностных лиц в другие ведомства на разрешение не направлялись.

Таким образом, основной причиной преждевременного направления гражданами жалоб в органы прокуратуры является отсутствие специальных познаний в области действующего законодательства.

Прокуратурой района 300 обращений признаны подлежащими удовлетворению, что составляет 23,3 % из количества разрешенных. Показатель данной категории увеличился по сравнению с АППГ  на 43 обращения, то есть на 16,7 %. Из указанных 300 – 9 обращений на действия и решения органов местного самоуправления и их должностных лиц, что свидетельствует об уменьшении количества удовлетворенных обращений данной группы – на 2 и 18,1 % соответственно.

Из общего числа удовлетворенных следует выделить отрасли надзора, по которым динамика роста обоснованных обращений особенно выражена: в сфере соблюдения трудового законодательства – на 16 и 123 % соответственно; по вопросам следствия следователями МВД России – на 26 и 185 % соответственно).

Причины выявленных тенденций таковы: финансовая нестабильность предприятий в части трудового законодательства; ограниченные сроки предварительного расследования, несоблюдение всех норм УПК РФ в части обращений по вопросам следствия следователями МВД России.

По  обращениям признанным обоснованными приняты следующие акты прокурорского реагирования: принесен 1 протест, внесено 55 представлений, направлено 27 исков (заявлений) в суд, 6 лиц предостережено, возбуждено 14 дел об административных правонарушениях. На действия и решения органов местного самоуправления и их должностных лиц – 7 исковых заявления, внесено 1 представление, возбуждено 1 дело об административном правонарушении, 1 материал направлен в порядке п.2 ч.2 ст. 37 УПК РФ, вынесено  30 требований об устранении нарушений закона;  3 постановления об отмене вынесенных по уголовным делам решений; - 123 постановления об отмене вынесенных по отказным материалам решений.

---------------------------------

Прокуратура Железнодорожного района