О практике работы с обращениями
Ее проанализировали в прокуратуре Железнодорожного района Ростова-на-Дону
-------------------------------
По результатам анализа установлено, что наибольшее количество разрешенных обращений приходится на помощников по надзору за исполнением федерального законодательства и по надзору за процессуальной деятельностью органов внутренних дел.
Проведенный прокуратурой района комплексный анализ показал, что поступает достаточно большой объем обращений, не отнесенных к компетенции прокуратуры, которые в дальнейшем направляются в соответствующие ведомства на разрешение.
Результаты проведенного анализа уже используются в надзорной деятельности по совершенствованию правозащитной функции органов прокуратуры, путем включения соответствующих проверок в план работы прокуратуры района, взаимодействия со СМИ, проведения оперативных совещаний.
Что касается оперативных совещаний и семинарских занятий среди работников самой прокуратуры, то они проводятся с целью тщательного изучения причин и условий, которые способствовали поступлению обращений, прежде всего повторных и обоснованных, выявления наиболее распространенных нарушений законов и определения качества и эффективности работы по разрешению обращений, а также не допущения нарушений порядка и сроков рассмотрения обращений граждан.
В целях повышения эффективности работы в этой сфере анализ поступивших обращений и практики их разрешения сотрудниками прокуратуры района будет и впредь проводиться на комплексной основе.
Старший помощник прокурора Железнодорожного района А.Э. Колоколов