70% жителей мегаполисов готовы использовать биометрию

**Исследование ВТБ: Почти 70% жителей российских мегаполисов готовы к использованию биометрии в финансовой сфере**

Согласно результатам опроса, проведенного банком ВТБ, порядка 70% из 1500 респондентов, проживающих в крупных городах России, выразили готовность применять биометрические технологии в финансовых операциях. При сравнении биометрии с традиционными методами аутентификации, такими как пароль, пин-код или СМС-код, 39% участников опроса заявили, что все способы для них равноценны. В то же время 28% респондентов отдают предпочтение коду, полученному через СМС-сообщение.

Наиболее востребованными биометрическими сервисами (допускалось несколько вариантов ответа) стали вход в систему онлайн-банка и подтверждение операций по лицу — каждый из этих вариантов набрал по 44% голосов. Как полагают опрошенные, данная технология служит гарантией того, что злоумышленники не смогут воспользоваться денежными средствами вместо владельца банковского счета.

31% участников исследования выбрали биометрию как предпочтительный способ безопасного подписания документов без необходимости посещения офиса. Еще 29% респондентов видят применение биометрии в оплате покупок и проезда в транспорте, а также 29% — при оформлении кредита.

Четверть опрошенных заявили, что их уровень доверия к биометрическим системам возрос, и они не слышали о случаях, когда мошенникам удавалось обойти эту защиту. За последний год 18% респондентов начали использовать биометрию при оплате, входе в приложение и для других операций. Кроме того, 38% участников опроса отметили, что стали чаще наблюдать за использованием биометрии другими людьми в повседневных финансовых вопросах и считают это удобным.

«Мы видим, как постепенно меняется отношение россиян к биометрическим сервисам по мере их проникновения в повседневную жизнь. Чем больше появляется сервисов, которые упрощают доступ к финансам, покупки, подтверждение сделок, подписание документов, – тем больший интерес и готовность их использовать, – сообщил руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Курзяков. – При этом в случае с биометрией россияне больше всего ценят безопасность – каждый второй назвал это самым важным фактором при выборе метода оплаты».

В 2025 году свердловчане совершили более 1,1 миллиарда бесконтактных платежей - на 27% больше, чем годом ранее. Общий объем транзакций составил свыше 37 трлн рублей, что на 8% выше показателей 2024 года.