Сбер повысил уровень обслуживания для людей с особенностями речи в контактном центре
Сбер обучил свои голосовые модели распознавать речь с нарушениями, - сообщает пресс-служба финансовой организации, - теперь голосовые ассистенты колл-центра могут лучше и точнее понимать вопросы клиентов после инсультов, клиентов с ДЦП, нарушениям...