Сбер запустил программу "Ноль мошенничества"

Сбер запустил амбициозную общебанковскую программу "Ноль мошенничества", в рамках которой реализовано уже более 100 инициатив, рассказал директор департамента противодействия мошенничеству Сбербанка Сергей Велигодский в рамках Уральского форума "Кибербезопасность в финансах".

"Мы пересобрали наше мобильное приложение "СберБанк Онлайн" с точки зрения кибербезопасности. В нем сейчас встроена система защиты, которая бесшовно и незаметно от клиента его защищает. Также в приложении мы усилили сервисы, которые дополнительно доступны пользователям для подключения", - рассказал Велигодский.

Он добавил, что сейчас складывается сложная ситуация с выдачей наличных в кассах офисов, так как тяжело выявить признаки, что клиент находится под воздействием мошенников.

"Поэтому мы также пересобрали у себя процесс подтверждения операций в офисах. Обновленный механизм позволил нам этими рисками управлять", - сказал он.

Велигодский также рассказал о программе по миграции на собственную платформу антифрод.

"Антифрод-платформа Сбера полностью собственная технология, фактически наше ноу-хау, которое позволяет контролировать операции практически на всех ее этапах. У нас обрабатывается сегодня около 400-600 млн транзакций в секунду, это финансовые и нефинансовые операции. Мы для защиты от мошенничества контролируем операцию на любом ее этапе", - рассказал он.

По его словам, еще одним сильным элементом является собственный антифрод-хаб, через который Сбер интегрируется с партнерами.