Обновление One UI 6.1 «сломало» смартфоны Samsung: что известно

Пользователи Galaxy S22 Ultra обсуждают опасное обновление One UI 6.1. Рассказываем, что происходит с устройствами Samsung после загрузки этой версии прошивки.

Пользователи Samsung Galaxy S22 Ultra сообщают о серьезных проблемах с их устройствами. Они начались после загрузки обновления One UI 6.1, выпущенного в сентябре 2024 года. Хотя обновление представило расширенные функции Galaxy AI и улучшенную функциональность, оно также, по-видимому, вызвало массовые подтормаживания гаджетов и бесконечные циклы перезагрузки устройств, пишет Gizmochina. 

Соответствующие жалобы появляются в соцсетях и на официальных форумах Samsung. В сообщениях пользователи рассказывают о проблемах со своими устройствами. Чаще всего упоминают подтормаживания, случайные сбои, зависания и постоянные перезагрузки. 

Несколько пользователей утверждают, что их телефоны перезагружаются несколько раз в день или становятся полностью непригодными для использования из-за бесконечного цикла загрузки. «В результате этих проблем я потерял множество документов, фотографий, заметок и прекрасных воспоминаний», — комментирует один из пострадавших обладателей Samsung Galaxy S22 Ultra.

Сообщается, что все проблемы начались после установки обновления на основе One UI 6.1 в сентябре 2024 года. Многие пострадавшие пользователи обратились за помощью в авторизованные сервисные центры Samsung, где им сообщили, что неисправности связаны с материнской платой. Поскольку во многих случаях гарантия на телефон истекла, клиентов просят самостоятельно покрыть расходы на ремонт их устройства.