РБК: банки пересмотрят программы лояльности, эпоха щедрого кешбэка завершается
Эпоха щедрого кешбэка в России завершается. В 2026 году банки намерены пересмотреть программы лояльности и сократить вознаграждения клиентам, сообщил РБК.
По данным аналитической компании Frank RG, выплаты по кешбэку в российских банках неуклонно росли последние годы. В 2019 году они составляли 99 миллиардов рублей, в 2021-м — уже 141 миллиард, а в 2024 году достигли почти 400 миллиардов.
Однако 2026 год станет переломным. Банкиры объясняют изменения экономической ситуацией и необходимостью оптимизировать расходы. Вместо массовых начислений кредитные организации будут делать упор на точечные предложения для конкретных категорий клиентов.
Эксперты прогнозируют, что часть программ лояльности полностью исчезнет, а оставшиеся станут менее выгодными.
Ранее стало известно, что в четвертом квартале прошлого россияне начали массово отменять самозапреты на кредиты и возвращаться к займам.