Работу колл-центра по вопросам содержания животных расширили в Подмосковье

В Подмосковье расширили возможности колл-центра Минсельхозпрода региона. Теперь жители могут круглосуточно обращаться по телефону 8 (800) 550-65-22 по вопросам содержания не только безнадзорных, но и домашних и сельскохозяйственных животных.

Специалисты принимают сообщения о возможных нарушениях правил содержания и выгула. Также в колл-центре можно получить консультацию и узнать, куда необходимо обратиться для решения конкретной ситуации.

Ранее основным направлением работы линии были обращения по отлову собак без владельцев. С начала 2026 года жители направили более 5 тысяч таких сообщений.

«Сегодня его функционал расширен: он выполняет функцию единого окна, позволяя оперативно принимать обращения, связанные с содержанием всех видов животных, сориентировать заявителя и направить информацию по правильному маршруту для дальнейшего реагирования», — отметил глава министерства Виталий Мосин.

В зависимости от содержания сообщения информацию передают сотрудникам профильных служб государственного ветеринарного надзора. Если вопрос относится к компетенции других органов, заявителю объясняют порядок дальнейшего обращения.