Качество услуг почти в 600 соцучреждениях проверят в Подмосковье до конца года
Качество условий оказания услуг в сфере культуры, образования и соцобслуживания по итогам 2021 года обсудили на заседании Мособлдумы. Доклад представила министр социального развития Московской области Людмила Болтаева.
Независимую оценку качества проводят, чтобы узнать, соответствуют ли учреждения ожиданиям потребителей.
«Независимая оценка помогает исправлять недочеты, социальная сфера больше всего финансируется из бюджета — больше 70%. Это еще один из элементов правильного взаимодействия на местах», — подчеркнул спикер Мособлдумы Игорь Брынцалов.
Независимую оценку проводят с помощью анкетирования. Всего в 2021 году было проверено 1575 организаций, было опрошено 429 тысяч человек. Было проверено 1310 школ и детсадов, 195 учреждений культуры, 70 социальных учреждений. Средний балл всех организаций составил 93,3. Он вырос по сравнению с 2020 годом — тогда он составил 88,9.
До конца 2022 года в Подмосковье планируется оценить 578 организаций. Будет проверено 276 учреждений образования, 124 — культуры, 122 — здравоохранения, 56 — социального обслуживания.
Ранее губернатор Андрей Воробьев отреагировал на обращения жителей Подмосковья в соцсетях.