Канье Уэст: возврат денег за концерты в Санкт-Петербурге задержан
Посетители концерта Канье Уэста в Санкт-Петербурге столкнулись с проблемами возврата денег за билеты. Более 500 человек подали жалобы, пытаясь разобраться в ситуации. Мероприятия, запланированные на 10 и 11 октября, находятся под вопросом.
Посетители выступления американского рэпера Канье Уэста, которое должно пройти в Санкт-Петербурге, сталкиваются с массовыми трудностями в возврате средств за приобретенные билеты. Как сообщили пострадавшие в Telegram-канале «Осторожно, новости», вот уже несколько месяцев они не могут получить информации ни о самом концерте, ни о процессе возврата денежных средств.
Обеспокоенные зрители организовали общий чат, в котором объединились свыше 500 человек, и обратились с жалобами в Роспотребнадзор и прокуратуру. Одна из потерпевших купила билет на 10 октября за 55 тысяч рублей еще 18 августа, но сейчас ей не дают ответа на просьбы о возврате. Многие сообщают, что их запросы перемещаются от одной компании к другой без результата.
Организатор мероприятия, агентство Say Agency, указывает, что за возвратом следует обращаться к билетному оператору, однако в компании «Интикетс» заявляют, что средства уже были переданы организатору. В условиях этой неопределенности многие уже понесли дополнительные издержки на транспорт и проживание, другие же пока не решаются бронировать поездки.
Зрители настаивают на том, чтобы получить четкую информацию касательно проведения концерта, его места и даты, а также возможности возврата денежных средств в случае отмены или переноса мероприятия. Изначально анонсированные агентством Say Agency концерты планировались на 10 и 11 октября в стенах «Газпром Арены».
«Газпром Арена» 17 августа заявляла о предстоящих концертах и начала продажу билетов, однако уже 24 августа сообщила, что никаких договоров подписано не было и шоу не состоятся.В ответ на это Say Agency объявила, что концерт не аннулирован: по заявлению организаторов, арена предварительно согласовала официальное письмо, но договор аренды еще не был заключен.
Ранее мы писали о том, что поклонники Канье Уэста столкнулись с проблемой возврата денег за билеты на концерт, который должен был пройти в Санкт-Петербурге. В связи с тем, что INTICKETS отказывается возвращать средства, а Say Agency не предоставляет комментариев, фанаты организовали чат 4 сентября, чтобы обсудить дальнейшие действия и попытаться вернуть свои деньги.