Новый способ обмана пенсионеров в "Пятерочке": цена на кассе удивит

В популярной сети магазинов "Пятерочка" покупатели все чаще сталкиваются с неприятным сюрпризом на кассе. Причина — маркетинговый ход с указанием цены за 100 грамм продукта вместо полной стоимости упаковки. Особенно ярко эта проблема проявляется при покупке печенья, когда итоговая сумма в чеке может оказаться в три раза выше ожидаемой.

Как работает ценовая уловка

В торговых залах "Пятерочки" появились специальные стойки с привлекательными ценниками под вывеской "Скидка. Выгодно". На этих стендах размещают различные виды печенья — шоколадное, песочное, сахарное — с заманчивыми ценами, которые на первый взгляд кажутся очень привлекательными. Например, печенье с клубничной начинкой может быть обозначено ценой в 39 рублей.

Однако при ближайшем рассмотрении (и то, если покупатель обратит внимание на мелкий шрифт) можно заметить, что указанная цена относится к 100 граммам продукта. При этом стандартная упаковка печенья весит около 350 грамм. В результате на кассе покупатель обнаруживает, что вместо ожидаемых 39 рублей ему нужно заплатить более 130 рублей за одну пачку.

Существует несколько причин, по которым люди не обращают внимание на эту особенность ценообразования:

Мелкий шрифт: информация о том, что цена указана за 100 грамм, напечатана очень мелким шрифтом, часто в углу ценника или на темном фоне, что затрудняет ее восприятие.

Расположение информации: важная информация о принципе формирования цены размещается в наименее заметных местах ценника.

Психологический фактор: покупатели привыкли, что в большинстве случаев цена на упакованные товары указывается за всю упаковку, а не за часть продукта.

Спешка при покупках: многие посетители магазинов находятся в состоянии спешки, с детьми или после рабочего дня, что не способствует внимательному изучению ценников.

Кто страдает больше всего

Особенно часто на эту уловку попадаются пожилые люди, школьники и те, кто плохо видит мелкий шрифт. Представьте ситуацию: пенсионер берет упаковку печенья, видит цену 39 рублей, а на кассе выясняется, что нужно заплатить 130 рублей. Это вызывает не только финансовые затруднения, но и стресс, особенно если человек рассчитывал на определенную сумму покупки.

Один из покупателей поделился своим опытом: "Я взяла три пачки клубничного печенья по 39 рублей каждая, рассчитывая заплатить чуть больше 100 рублей. На кассе выяснилось, что с меня требуют почти 400 рублей. Когда я стала разбираться, оказалось, что 39 рублей — это цена за 100 грамм, а в пачке 190 грамм. Получается, одна пачка стоит 76 рублей, а не 39, как я думала".

Законно ли это

С точки зрения закона, магазины не нарушают правила торговли, если информация о цене за 100 грамм указана на ценнике. Однако такой подход можно считать недобросовестной маркетинговой практикой, направленной на введение потребителя в заблуждение.

В некоторых странах существуют строгие правила относительно размера шрифта и расположения информации о цене на единицу измерения. В России такие нормы менее строгие, что позволяет ритейлерам использовать подобные приемы.

Чтобы избежать неприятного сюрприза на кассе, стоит придерживаться нескольких простых правил:

• Внимательно изучайте ценники, особенно если цена кажется необычно низкой;

• Обращайте внимание на мелкий шрифт и дополнительные надписи на ценнике;

• Если цена указана за 100 грамм, умножьте ее на вес упаковки и разделите на 100;

• Не стесняйтесь спрашивать консультантов о реальной стоимости товара;

• Проверяйте чек сразу после покупки.

Многие покупатели выражают недовольство такой практикой ценообразования. В социальных сетях появляется все больше постов с жалобами на "скрытые" цены в "Пятерочке" и других сетевых магазинах.

Эксперты в области защиты прав потребителей считают, что необходимо ужесточить требования к оформлению ценников. Информация о том, что цена указана за 100 грамм, должна быть напечатана крупным шрифтом и размещена на видном месте.

Пока же покупателям остается быть бдительными и внимательно изучать ценники перед тем, как положить товар в корзину. А еще лучше – сразу пересчитывать стоимость всей упаковки, чтобы избежать неприятных сюрпризов на кассе.

Что еще стоит узнать:

• Архитекторы объяснили зачем в хрущевках делали проходные комнаты
• Духовки в доме отжили свое: на смену им приходят другие варианты – удобнее и проще в использовании
• Кошки больше не устраивают туалет из грядки: помогла обычная специя с кухни
• Привязываю чайный пакетик к ручке двери: подруга крутила у виска, а теперь сама использует и благодарит
• Проехать по Крымскому мосту на своей машине в этом году не получится: проверьте СТС и выбирайте другой путь