Коллтрекинг и запись разговоров: МТС расширяет возможности Виртуальной АТС для бизнеса
МТС улучшает Виртуальную АТС: бизнес сможет точно определять, какие рекламные каналы приносят больше звонков, а также через IVR-меню получать явное согласие клиента на запись разговоров. Новый функционал уже доступен пользователям.