Видели слишком много: умные очки от Meta* оказались в центре интимного скандала

Компания Meta* вынуждена объясняться по поводу того, почему она расторгла крупный контракт с компанией, которую использовала для обучения искусственного интеллекта, вскоре после того, как некоторые сотрудники в Кении заявили, что им приходилось просматривать графический контент, снятый с помощью "умных очков" корпорации.Как сообщает Би-Би-Си, в феврале сотрудники компании Sama рассказали двум шведским газетам, что стали свидетелями того, как пользователи очков ходили в туалет и занимались сексом. Менее чем через два месяца Meta* расторгла контракт с Sama, в результате чего, по словам представителей Sama, 1108 сотрудников были уволены.Meta* утверждает, что это произошло из-за того, что Sama не соответствовала стандартам компании, но Sama отвергает эту критику. Кенийская организация рабочих утверждает, что решение Meta* было вызвано тем, что сотрудники выразили свое несогласие просматривать всякое."Sama неизменно соблюдает стандарты операционной деятельности, безопасности и качества, предъявляемые к нашим клиентам, в том числе к Meta, — говорится в заявлении компании. — Мы ни разу не получали уведомлений о несоблюдении этих стандартов и твердо отстаиваем качество и добросовестность нашей работы"."Мы видим всё"В конце февраля шведские газеты Svenska Dagbladet и Goteborgs-Posten опубликовали расследование, в котором приводились свидетельства неназванных сотрудников, которых попросили просмотреть видео, снятые с помощью очков Meta."Мы видим все — от жилых комнат до обнаженных тел", — как сообщается, сказал один из сотрудников.На момент публикации Meta* признала, что сотрудники, работающие по субподряду, "иногда просматривали контент, снятый на смарт-очки, когда пользователи делились им с Meta AI". Компания заявила, что это было сделано для улучшения качества обслуживания клиентов и "является обычной практикой для других компаний".Однако эти разоблачения побудили регулирующие органы принять меры. Вскоре после расследования, проведенного в Швеции, Управление комиссара по информации (Information Commissioners Office, ICO) Великобритании написало в Meta* о том, что оно назвало "тревожным" докладом.Управление комиссара по защите данных в Кении также объявило, что начинает расследование в связи с опасениями по поводу конфиденциальности, вызванными использованием очков.В сентябре компания Meta представила линейку очков с искусственным интеллектом в сотрудничестве с брендами Ray-Ban и Oakley. Среди функций может быть перевод текста или ответы на вопросы о том, на что смотрит пользователь. Это особенно полезно для слепых или слабовидящих. Однако по мере роста популярности этих устройств стали возникать опасения по поводу их неправомерного использования.Сотрудники, с которыми пообщались шведские журналисты, были аннотаторами данных и обучали искусственный интеллект Meta* интерпретировать изображения, вручную маркируя контент.По словам сотрудников, они также просматривали расшифровки взаимодействий с ИИ, чтобы убедиться, что он правильно ответил на вопросы.Ранее стало известно, что популярную певицу обвинили в нарушении авторских прав из-за создания ею ИИ-двойника.*Корпорация Meta признана экстремистской на территории РФ