Как научиться отказывать без угрызений совести?
Одним из основных навыков взрослой личности, по мнению психологов, считается способность говорить «нет». Речь идет о здоровом эгоизме и сохранении личных границ, так как чаще всего невозможность отказать предполагает выполнение чьих-то желаний, а не собственных. Зрелый человек, умудренный жизненным опытом, понимает ценность отказов.
При этом отказывать нужно правильно и тактично, а главное без чувства стыда и вины. Несколько рекомендаций, которые помогут вам не только избежать неудобных просьб, но и могут повысить ваш авторитет и репутацию:
1. Близким людям надо отказывать с чувством. В процессе диалога можно подчеркнуть важность вопроса, ваше огромное желание помочь с его решением, но совершенной неспособностью это сделать по объективным причинам.
2. Дайте себе время на раздумья. Если вы только начинаете вырабатывать уверенность и привычку говорить «нет», дайте себе время – не говорите ответ сразу. Возьмите паузу, например, «вернемся к этому вопросу позже». За это время взвесьте все «за» и «против». Итог вашего решения может быть разным, но вы будете уверены, что поступили правильно, даже в случае положительного ответа.
3. Взаимовыручка. Отталкиваясь от привычной модели взаимоотношений, обращение с просьбой к другому человеку потенциально свидетельствует о возможности однажды ее оказать. Если же эта история работает в одну сторону и вы заметили некоторую форму потребительского отношения в свой адрес, то уместно поставить под сомнение необходимость продолжать общение с этим человеком.
4. Оказывать надо уверенно. Люди допускают типичную ошибку, извиняясь перед отказом. Защищая свое время и силы, вы не должны извиняться.
5.Чрезмерная доброта вредит. Можно успешно оставаться добрым и отзывчивым человеком, при этом умело отказывать людям при необходимости. Отстаивание личных границ убережет вас от попыток обнулить ваши личные интересы со стороны манипуляторов. Иногда требуется и жесткий барьер для бестактного вмешательства в ваше личное пространство.
Как показывает практика, говорить “нет” не сложно, если делать это умело. Для этого надо знать причину своей безотказности. Именно знание причины ведет к решению проблемы.
У каждого человека есть потребности, и он имеет право просить вас или кого-либо удовлетворить их. Он имеет право ожидать, что вы ответите положительно на его просьбу. Но и вы имеете право принимать решение, помогать ему или нет.