Аудит системы качества сервисных локомотивных депо Приволжского филиала «ЛокоТех-Сервис» подтвердил соответствие стандарту
В сервисных локомотивных депо Ершовское, Петроввальское и Сарепта Приволжского филиала компании «ЛокоТех-Сервис» завершился инспекционный аудит системы менеджмента качества (СМК). В ходе проверки оценивалось её соответствие требованиям национального стандарта ГОСТ Р ИСО 9001:2015.
Независимые эксперты проанализировали документацию СМК, процессы взаимодействия с потребителем услуг, планирование и бюджетирование, закупки, управление ресурсами и оборудованием, ключевые производственные процессы, взаимодействие с персоналом, обучение и пр.
В частности, в депо Ершовское отмечены мощности и квалификация персонала для проведения обслуживания и ремонта новым тепловозам 2ТЭ25КМ. А также практика проведения внутренних аудитов поставщиков услуг и технологии производства. Что позволяет предприятию минимизировать риски внешнего влияния на качество обслуживания локомотивов и контролировать правильность выполнения работ.
В депо Сарепта отмечена динамика по снижению количества событий на 28% к прошлому периоду, на 7% снижены отказы 1,2,3 категорий, на 22% неплановые ремонты. Выполняются все целевые показатели в области качества.
Положительную оценку в депо Петроввальское получила работа отдела технического контроля. Используемая там двухуровневая проверка включает запрет на выдачу локомотивов в эксплуатацию без отметки в чек листе и ежемесячный анализ ТОП оборудования. Такой подход позволяет непрерывно улучшать контрольные процедуры и гарантировать высокий стандарт ремонта локомотивов. Также аудиторы отметили позитивное влияние профессионального обучения на рост компетентности персонала.
По итогам проверки подтверждено соответствие трех депо филиала требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001:2015, даны рекомендации по дальнейшему совершенствованию системы менеджмента качества.
Приволжский филиал осуществляет свою деятельность в границах Приволжской железной дороги, в него входят 6 сервисных локомотивных депо - Астраханское, Волгоград, Ершовское, Петроввальское, Саратов и Сарепта. Производственную базу «ЛокоТех-Сервис» составляют 88 сервисных локомотивных депо, расположенных по всей территории России. На предприятиях компании работают 37 тыс. человек, их силами обслуживается бОльшая часть парка локомотивов ОАО «РЖД».