Эксперты назвали возможные причины проблем с регистрацией в Google по СМС
Бойко: проблемы с регистрацией в Google по СМС могут быть связаны с санкциями
Опрошенные РБК эксперты разошлись во мнениях о причине проблем с использованием российского номера телефона при создании аккаунта в Google: по их словам, это может быть как результатом блокировок РКН, так и санкций США или сбоя
Некоторые пользователи из России столкнулись с проблемами при регистрации нового аккаунта в Google: для подтверждения требуется ввести номер телефона, но при вводе российского кода появляется предупреждение: «Этот номер нельзя использовать для подтверждения».
Профильные телеграм-каналы отмечают, что проблема появляется при проверке, что аккаунт создает человек, а не робот. «Код Дурова» пишет, что для проверки не подходят как российские номера телефонов, так и номера ряда стран СНГ. Окно с проверкой появляется не у всех, а для создания аккаунта номер телефона не обязателен.
Опрошенные РБК эксперты разошлись во мнениях, что может быть причиной таких проблем, однако отмечают, что они появлялись и раньше. Аналитик агентства MForum Analytics Алексей Бойко считает наиболее вероятным то, что Google начала исполнять санкции США, согласно которым с 12 сентября американским компаниям и физлицам запрещается оказывать IT-консалтинговые услуги и услуги по проектированию, а также услуги IT-поддержки или облачных услуг для соответствующего ПО российским организациям и гражданам.
По словам эксперта, некоторые пользователи столкнулись с этой проблемой в августе. Бойко не исключает и вариант технологического сбоя, однако считает его нереалистичным.
«В теории можно попробовать связать проблемы YouTube в России и возникшие проблемы с регистрацией аккаунтов Google. А может быть, кто-то старается добиться того, чтобы российские пользователи более активно переходили на использование российских облачных сервисов— «аналогов» Google»,— предполагает аналитик.
Он посоветовал россиянам использовать для создания аккаунта Google зарубежный номер телефона, подчеркивая, что это не гарантирует, что в дальнейшем не будет проблем с доступом к облачным услугам компании.
Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин уверен, что сбои устроила не сама Google и что они не вызваны санкциями США. «Это перманентная проблема, что происходит проблема с регистрацией с российских номеров, падает СМС-шлюз, с которого можно это делать»,— говорит он. Муртазин предположил, что данный шлюз был заблокирован в России.
Google не комментировала сообщения о неполадках. Роскомнадзор не сообщал о подобной блокировке СМС-шлюза. РБК обратился за комментарием в Роскомнадзор.
В начале августа российские пользователи начали жаловаться на проблемы в работе видеохостинга YouTube. До этого глава комитета Госдумы по информационной политике Александр Хинштейн объяснил падение скорости загрузки видео проблемами с хранением данных в российских дата-центрах. «Деградация» YouTube— вынужденный шаг, направленный не против российских пользователей, а против администрации иностранного ресурса, который по-прежнему считает, что может безнаказанно нарушать и игнорировать наше законодательство»,— говорил он.
В Роскомнадзоре ситуацию прокомментировали схожим образом, указав на нарушения законодательства и «неуважение к нашей стране» со стороны Google. В компании заявили, что проблемы с видеохостингом не являются «результатом каких-либо технических проблем или действий с [их] стороны». Российские провайдеры начали использовать решения, которые преодолевают замедление YouTube.
По данным Mediascope, с начала мая до конца июля российские пользователи в среднем проводили на YouTube не меньше 111 минут в день. С 29 июля по 4 августа среднее время посещения сайта упало до 107 минут в день, на следующей неделе— до 96 минут. Во второй половине августа постоянные пользователи из России тратили на сервис примерно 91–92 минуты ежедневно. Показатели начали снижаться «с замедлением YouTube», отметила исполнительный директор Mediascope Ксения Ачкасова.
Запись Эксперты назвали возможные причины проблем с регистрацией в Google по СМС впервые опубликована на сайте Про технологии.