ЦБ рассказал, что делать если вас утомили нежелательные звонки

Анна Подковкина - сотрудница службы по защите прав потребителей финансовых услуг Центробанка, рассказала что делать если вам досаждают звонками с предложением кредитов и других банковских услуг.

Первый шаг, который необходимо предпринять клиенту - позвонить по телефону горячей линии кредитора. Оператора нужно попросить об исключении вас из рассылки с рекламой.

"Если этот способ не помог - пишите заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных", - продолжает Анна.

Что еще могут предпринять пользователи для своей защиты? Об этом в наших новостях.