Банк Синара исправил недостоверную информацию для клиентов по требованию ФАС
Ранее в ФАС поступило обращение гражданина о том, что на сайте банка была размещена информация о бесплатном обслуживании брокерских счетов, но при этом не были указаны ограничения. Из-за несоблюдения этих ограничений банк списывал со счёта клиента плату в размере 3000 рублей.
Такие действия могли привести к необоснованным преимуществам перед конкурентами и содержали признаки недобросовестной конкуренции, отметили в Управлении Федеральной антимонопольной службы по Свердловской области.
В связи с этим, ФАС выдала банку предупреждение об устранении нарушений.
В частности, банк был обязан проинформировать клиентов о стоимости обслуживания брокерского счёта на своем сайте. А также направить персональные уведомления клиентам, заключившим договор о брокерском обслуживании. Кроме того, банк должен был разработать внутренний документ, определяющий порядок своевременного размещения на сайте актуальной информации о брокерских тарифах.
Банк исполнил предупреждение в установленные сроки и предоставил отчет, сообщили в ФАС.
Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, как ФАС трижды выиграла суды по снижению тарифов на электроэнергию в Свердловской области.