Ужас бродит по Европе: европейских туристов предупредили о скорых доплатах за уже забронированные туры
Европейские туристы, уже оплатившие пакетные туры, могут столкнуться с неожиданными доплатами. Причиной стало резкое подорожание авиационного топлива из-за ситуации на Ближнем Востоке, что активировало малоизвестный пункт в Правилах организации пакетных туров. Самое неприятно, что пока мы готовили эту новость, Россия опередила Европу и в этом - читайте о новом скандале на этом поприще по данной ссылке.
Организация по защите прав потребителей Which? обратила внимание на этот нюанс (источник). Согласно правилам, туроператор имеет право увеличить цену уже забронированного тура до 8% при трех условиях: введении новых налогов в стране назначения, значительном изменении курса валют или росте стоимости топлива и электроэнергии.
Получается, что семья, заплатившая за отдых 2500 фунтов, теоретически может получить счет на дополнительные 200 фунтов. Причем отказаться от тура без штрафа в этом случае не получится — правило не обязывает оператора предоставлять такую возможность.
Однако компаниям нужно соблюсти строгие условия. Повышение должно касаться только конкретных расходов, а уведомить клиентов необходимо не позднее чем за 20 дней до вылета. Если надбавка превышает 8%, путешественник уже вправе аннулировать бронирование без финансовых потерь.
У этого правила есть и обратная сторона. Если прописанные в договоре затраты снизятся, клиент может претендовать на соразмерное уменьшение цены тура. Но на практике такое случается редко.
В ответ на запрос Which? многие крупные операторы заявили, что не планируют вводить доплаты для уже оплативших туристов. Среди них Trailfinders, Kuoni, Jet2holidays, Olympic Holidays и BA Holidays. Компания Loveholidays сообщила, что «не намерена» это делать, а easyJet исключила такие сборы в 2026 году.
При этом Lastminute.com уточнила, что не может давать гарантий от имени авиакомпаний. Именно перевозчики, а не туроператоры, могут ввести дополнительные сборы за топливо напрямую.
Тем, кто только планирует отпуск, эксперты также советуют быть готовыми к более высоким ценам. Дефицит топлива может привести к отменам рейсов, сокращению частоты перелетов и, как следствие, росту стоимости перевозок. Особенно это касается популярных направлений вроде Испании, где и без того высокий спрос.
Ситуация остается напряженной, и окончательная цена пакетного тура теперь в большей степени зависит от геополитической обстановки. Отметим, что и российские туристы не застрахованы. Цены на авибилеты поднимают в том числе и популярные у наших туристов авиакомпании. Да и у нас, как ранее писал Турпром, авиабилеты в 2026 году подорожают на 20%
Так что у тех, кто оплатил заранее туры на пик сезона, сохраняется риск столкнуться с доплатами.
Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz