Рекомендации потребителям - как выбрать подарки на 8 марта
В преддверии 8 марта Роспотребнадзор обращает внимание потребителей: рост спроса на сладкие наборы, парфюмерию и ювелирные украшения традиционно сопровождается увеличением числа обращений, связанных с качеством товаров, подделками и недостатком обязательной информации. При покупке подарков важно помнить базовый принцип Закона РФ «О защите прав потребителей»: продавец обязан своевременно предоставить необходимую и достоверную информацию о товаре, чтобы у потребителя была возможность сделать правильный выбор.
Выбирая сладкие подарки — наборы конфет и кондитерские изделия, — следует начинать с маркировки и состояния упаковки. На ней должны быть указаны состав (включая потенциальные аллергены), дата изготовления, срок годности, условия хранения, сведения о производителе и иные обязательные данные. В предпраздничный период широко распространены «сборные» коробки и наборы, поэтому важно понимать, какие именно изделия входят в состав, и учитывать сроки годности, ориентируясь на самый «короткий» компонент. Любые признаки повреждения упаковки, следы намокания, деформация, а также отсутствие или нечитабельность даты изготовления и срока годности — достаточное основание отказаться от покупки.
При покупке парфюмерии (духи и туалетная вода) Роспотребнадзор рекомендует проявлять особую осмотрительность, поскольку эта категория товаров часто становится объектом незаконного оборота. В качестве практического ориентира действует обязательная маркировка парфюмерной продукции, а для проверки легальности товара предусмотрена возможность сканирования кода через приложение «Честный знак». Покупка у продавцов без понятных реквизитов и без выдачи кассового чека, а также «неестественно низкая» цена при отсутствии прозрачного происхождения товара — признаки повышенного риска.
Отдельное внимание — ювелирным изделиям. В 2026 году ключевой государственный контур в этой сфере — прослеживаемость оборота через ГИИС ДМДК: Федеральная пробирная палата указывает, что оборот ювелирных изделий, не имеющих УИН, не допускается, а бирка/ярлык должен содержать УИН и DataMatrix-код. Для потребителя это означает простое правило: приобретать украшения следует у легальных продавцов, которые оформляют сделку надлежащим образом и выдают кассовый чек, поскольку именно документы и корректная идентификация изделия позволяют защищать права при споре.
При покупке подарков онлайн Роспотребнадзор рекомендует заранее проверять, кто является продавцом, каковы условия доставки и возврата, и сохранять подтверждения заказа и оплаты. В официальных разъяснениях Роспотребнадзора по дистанционной торговле отдельно отмечается право потребителя отказаться от товара в установленный срок после получения, а также увеличенный срок отказа, если при доставке не была предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата.
Роспотребнадзор подчеркивает: реализация прав потребителя на практике начинается с информации и доказательств. Если товар выбран и приобретен без возможности подтвердить покупку и условия сделки (чек, подтверждение заказа, данные продавца), предъявлять требования существенно сложнее. Поэтому в предпраздничный период рекомендуется действовать прагматично: по сладким наборам — проверять маркировку, состав, сроки годности и целостность упаковки; по парфюмерии — выбирать идентифицируемых продавцов и учитывать обязательную маркировку с возможностью проверки через «Честный знак»; по ювелирным изделиям — совершать покупку только при надлежащем оформлении и сохранении документов.