А я останусь: три типа западных компаний, которые не ушли из России

Часть иностранных компаний понимает: возвращение на российский рынок потребует больших инвестиций, чем уход. Поэтому лучше сохранить здесь свой бизнес или показательно пожертвовать небольшой его частью.

Согласно списку, опубликованному сотрудниками Йельского института лидерства руководителей высшего звена, каждая вторая из 1345 крупных зарубежных компаний приостановила деятельность на российском рынке или полностью ушла с него. В то же время каждая шестая продолжает работать в России в обычном режиме. Они не боятся общественного осуждения на Западе или нашли способ внешне соблюсти санкции, продолжая развиваться. Эксперты выделили три типа иностранных компаний, которые не собираются покидать Россию в ближайшее время. Что позволяет им не бояться давления со стороны своих родных стран? Все ради людей Зарубежные компании чаще всего покидают Россию под давлением общественного мнения в своих странах. Они выбирают, потерять деньги из-за ухода с важного для многих российского рынка или из-за бойкотирования своих продуктов и акций на родине. Не попасть ни под один из этих огней довольно сложно. Например, когда глава управляющей сетью магазинов одежды Uniqlo компании Fast Retailing Co. Тадаси Янаи в интервью газете Nikkei заявил, что ретейлер продолжит деятельность на российском рынке, поскольку «одежда относится к предметам, необходимым для жизни», в соцсетях появились посты с хештегом, призывающим бойкотировать Uniqlo. В итоге она временно приостановила деятельность в России. Однако страны и их общества сильно различаются по своему отношению к России. Если в США давление на компании, ведущие деятельность в России, является весьма сильным, то во Франции, Германии или Италии оно намного слабее. В середине марта 2022 года глава Союза французских предпринимателей (MEDEF) Жоффруа Ру де Безьё заявил, что французские компании не намерены прекращать работу в России, поскольку это позволит сохранить работу около 160 тыс. человек. Одной из таких компаний стала гостиничная группа Accor, на российском рынке она управляет 55 отелями. Гендиректор группы Себастьен Базен подчеркивает, что за последние полвека его сети довелось работать в странах, охваченных военными действиями, 30–40 раз. «За 50-летнюю историю мы никогда не прекращали свою деятельность, в том числе в Мьянме в прошлом году, когда там произошел военный переворот», — пояснил он. Позже гендиректор прокомментировал, что не знает, что могло бы заставить его «принять решение об уходе из России».

По словам Базена, Accor никогда не закрывал свои отели в зонах конфликтов, потому что единственная забота топ-менеджера — сотрудники компании. «Без них мы не смогли бы работать, — поделился Базен. — Я всех их люблю, и в России у нас 3,8 тыс. сотрудников». Комментируя призыв президента Украины Владимира Зеленского к французским компаниям уйти из России, Базен заметил, что мог бы закрыть бизнес «хоть завтра утром», но не считает, что в действительности его сеть каким-то образом способствует нестабильности на Украине. «Никто не может мне сказать, что мы спонсируем боевые действия, — пояснил он. — Мы не платим налоги, потому что в России несем убытки, у нас сейчас заполняемость на уровне 32%. А чтобы мы могли зарабатывать, она должна быть где-то 55%». Отказался уходить с российского рынка и немецкий бренд шоколада Ritter Sport. В заявлении на сайте компании отмечено, что для Ritter Sport, «семейного бизнеса средних размеров с 1750 сотрудниками и производством в Германии и Австрии», Россия — самый важный рынок сбыта после Германии. «Чтобы обеспечить рабочие места и средства к существованию многим семьям, выращивающим какао, мы продолжаем поставлять шоколад населению России, но на несколько недель приостановили все инвестиции в Россию и рекламу», — говорится в заявлении. В Ritter Sport отметили, что вся прибыль от текущего бизнеса на российском рынке будет пожертвована организациям, осуществляющим гуманитарную помощь. Остался на отечественном рынке и французский производитель молочной продукции Danone, хотя он приостановил инвестиции и прекратил импорт в Россию воды Evian и растительных напитков Alpro. В России компания оставит базовые молочные продукты, а также детское и лечебное питание. «Наша задача в текущих условиях — обеспечивать потребителей и пациентов необходимыми для них продуктами питания», — заявил региональный директор по корпоративным вопросам и взаимодействию с государственными органами АО «Данон Россия» Олег Жарко.

Налетай на Китай: как россиянам работать на маркетплейсах КНР Статьи РБК Неуходящий ретейл В число работающих сейчас на российском рынке западных компаний вошли также французские ретейлеры «Ашан» и Leroy Merlin. Гендиректор «Ашана» Ив Клод в интервью Le Journal du Dimanche пояснил, что компания продолжит деятельность в России, потому что действует в интересах гражданского населения. «Самое главное для нас — сохранить наших сотрудников и обеспечить выполнение нашей основной миссии — продолжать кормить население», — заявил он. Клод добавил, что готов принять общественное мнение, которое идет вразрез с решением компании. По его словам, в российском подразделении «Ашана» работают около 30 тыс. сотрудников, и если компания уйдет с рынка, то все эти люди лишатся своих мест. «Мы выступаем как дискаунтер и верим, что во время высокой инфляции внесем свой вклад в защиту покупательной способности населения», — отметил Клод. В DIY-ретейлере Leroy Merlin заявили, что, несмотря ни на какие слухи, компания продолжает работать и не планирует останавливать деятельность в России. Остались на российском рынке и немецкие ретейлеры Globus и Metro Cash & Carry. В беседе с Handelsblatt глава Globus Маттиас Брух отметил, что в России компания обеспечивает рабочими местами 10 тыс. человек, некоторые из них работают в сети с момента ее прихода в страну в 2005 году. «Мы чувствуем тесную связь с этими людьми и несем перед ними, а также перед нашими клиентами ответственность, несмотря на политические события», — заявил он. Как продавец продуктов, Globus отвечает за основные потребности людей, резюмировал Брух. В разговоре с РБК представитель пресс-службы российского подразделения Globus отметила, что все магазины сети в России работают в штатном режиме и сокращение персонала не проводится. Фото: Александр Кряжев / РИА Новости Аналогичным образом мотивировали свое намерение остаться и представители Metro. В открытом письме коллективу руководство компании отметило, что небольшие розничные магазины и рестораны, которые представляют собой большинство клиентов ретейлера, зависят от него как от оптового поставщика. «Прекращение деятельности Metro в России окажет сильное влияние не только на рабочие места 10 тыс. человек, но и на бизнес 2,5 млн самозанятых», — сказано в письме.

Остались на российском рынке и некоторые западные модные ретейлеры, например итальянские Calzedonia Group (бренды Calzedonia, Tezenis, Intimissimi, Falconeri) и Benetton Group (марки United Colors of Benetton, Sisley), французский Etam. Компании не делали по этому поводу публичных заявлений. Как менеджмент по «методу собаки Павлова» сделал американца миллиардером Статьи РБК Дело семейное Рассуждая, почему западные компании не уходят с российского рынка, гендиректор информационно-аналитического агентства «INFOLine-Аналитика» Михаил Бурмистров отмечает, что часть оставшихся компаний частные. Например, «Ашан» и Leroy Merlin принадлежат семейной корпорации «Ассоциация семьи Мюлье», гипермаркеты Globus — семейству Брух, а Ritter Sport — семейству Риттер. «На частные компании уровень давления меньше, чем на публичные», — констатирует Бурмистров. Действия публичных компаний могут моментально сказаться на стоимости акций, напоминает партнер консалтинговой компании One Story, сооснователь сервиса Skolkovo NextGen Ольга Сумишевская. Но и частные компании обязаны выполнять жесткие предписания своего правительства, а политика государства, юрисдикции которого принадлежит та или иная компания, очень сильно влияет на ее решение о продолжении или прекращении бизнеса в стране, уточняет Сумишевская. Бурмистров указывает, что для таких компаний, как «Ашан», Leroy Merlin и Globus, российский рынок — существенная часть бизнеса. «Для Leroy Merlin Россия — крупнейший бизнес по объему штучных продаж, — конкретизирует он. — В денежном выражении, учитывая колебания курса, он меньше, чем во Франции, но в штучных продажах и с точки зрения роста он больше». За последние пять лет выручка ООО «Леруа Мерлен Восток» (юрлицо Leroy Merlin в России) увеличивалась: если в 2017 году она составляла 226,6 млрд руб., то в 2021-м — 456,6 млрд. Также за последние пять лет компания показывала прибыль, в 2021-м этот показатель составил 35,5 млрд руб., он вырос по сравнению с 2020 годом в семь раз. В 2021 году на Россию пришлось 10% от общемировой выручки «Ашана», хотя прибыль была гораздо меньше, говорил Клод Ив (выручка ООО «Ашан» в 2021 году составила 229 млрд руб., чистая прибыль — 624,6 млн руб.), но в 2022 году компания ожидает сокращения объема продаж. Выручка ООО «Гиперглобус», юрлица Globus в России, за последние пять лет также росла и в 2021 году составила 119,6 млрд руб., чистая прибыль — 4,2 млрд руб. «Если они откажутся от бизнеса в России, для них это будет глобальный удар, — считает Бурмистров. — Но они сталкиваются с серьезным давлением, и я не исключаю, что им придется принимать какие-то решения».

Ольга Сумишевская напоминает, что независимо от формы собственности компаниям тяжело бросать бизнес, в который они вкладывались годами, особенно если в стране развернуто производство, где работают тысячи людей, или доля бизнеса существенна, а например, 7–8% — это уже существенная доля. «Для многих Россия является очень выгодным рынком», — продолжает Сумишевская, указывая, что продажи Leroy Merlin в 2021 году составляли здесь почти 20% от общемировых, и в стране производилась большая часть собственных торговых марок ретейлера. А доля России в общем объеме бизнеса компании Inditex (бренды Zara, Bershka) составляла в 2021 году около 8,5% и быстро росла. Марафон для бразильянок: на чем россияне зарабатывают в Латинской Америке Статьи РБК Франшиза удержала Некоторые западные бренды остались в России из-за соглашений о франшизе. Например, фастфуд-сеть Burger King развивалась в России по этой модели. В открытом письме к сотрудникам глава владеющей брендом компании Restaurant Brands International Дэвид Шир пояснил, что у компании три партнера по совместному предприятию в России: предприниматель Александр Колобов, одна из крупнейших инвестиционных фирм Украины Investment Capital Ukraine и «ВТБ Капитал». «Мы владеем миноритарным пакетом акций (15%) совместного предприятия, и ни один из партнеров не имеет контрольного пакета», — заявлялось в письме. По утверждению Шира, головной офис связался с главным оператором бизнеса и потребовал приостановить деятельность ресторанов Burger King в России, но тот отказался. «Нет никаких юридических оговорок, позволяющих нам в одностороннем порядке изменить договор или позволить любому из партнеров просто уйти или отменить все соглашения, — объяснил Шир. — Хотели бы мы немедленно приостановить все операции Burger King в России? Да. Можем ли мы сегодня принудительно приостановить деятельность? Нет». И хотя компания объявила о приостановке корпоративной поддержки на российском рынке, в том числе маркетинга и цепочек поставок, и заявила, что не будет поддерживать запросы об инвестициях и расширении сети в России, точки Burger King продолжают работать. Американская компания Yum! Brands, владеющая KFC, объявила о приостановке инвестиций в Россию и закрытии 70 собственных ресторанов сети. Однако это никак не сказалось на подавляющем большинстве из 1 тыс. заведений сети, которые работают по франшизе. «На мой взгляд, международные компании не готовы окончательно уходить из России, и именно франчайзинговая схема позволяет им остаться на территории и продолжать деятельность, — считает основательница каталога франшиз Franshiza.ru и консалтинговой компании «Франкон» Нина Семина. — Новые рестораны они открывать не могут из-за репутационных рисков, но продолжают действовать по старым договорам, и это вполне легитимная схема, чтобы остаться на российском рынке». Семина добавляет, что сейчас модель развития по франшизе выгодна двум сторонам: для международных компаний это возможность остаться в России, для российских предпринимателей — работать под международным брендом и по международным стандартам. Впрочем, есть и пример американской сети кафе-пекарен Cinnabon, которая с марта по май 2022 года открыла новые точки в Иркутске, Краснодаре и Москве. Босс-кровосос: что больше всего раздражает россиян в их руководителях Статьи РБК У нас отмена В случае ухода с рынка компаниям будет сложно возвращаться, потому что лояльность к их брендам будет крайне низкой, и чем дольше они будут отсутствовать, тем меньше шансов у них вернуться, считает Ольга Сумишевская. О снижении лояльности к ушедшим брендам говорят и результаты соцопросов: согласно исследованию, проведенному в марте 2022 года сервисом по поиску работы SuperJob.ru, 77% россиян признались, что при трудоустройстве в будущем при прочих равных выберут скорее любую другую организацию, чем компанию, которая ушла из России, а затем вернулась. Свою позицию они объясняли политическими убеждениями («К предателям не пойду!») и большей, по их мнению, надежностью компаний, не приостанавливавших деятельность в России («Наши не сбегут»).

Согласно другому исследованию сервиса, почти половина россиян (49%) были готовы полностью или частично отказаться от покупки продукции компаний, объявивших об уходе с российского рынка из-за спецоперации. Каждый четвертый (24%) был готов полностью отказаться от продукции компаний, закрывших бизнес в России. Некоторые респонденты реагировали эмоционально: «Пусть валят!», «Я даже буду против их возвращения в Россию!» «Нельзя сказать, что переключение спроса произойдет быстро, и тут как раз может помочь параллельный импорт, — считает Сумишевская. — Но возвращение этих компаний в Россию будет под большим вопросом, так как потребует еще больших инвестиций, чем уход». Скорее всего, они лишатся каких бы то ни было привилегий, которые получает компания при выходе на рынок, полагает эксперт. У коммерческого директора диджитал-агентства «Интериум» Андрея Ермошкина другое мнение. «В России не очень популярна практика отмены (способ социального игнорирования людей или компаний. — РБК), поэтому, скорее всего, если компании, ушедшие с российского рынка и снова вернувшиеся на него, и будут подвергаться осуждению, то оно будет носить заказной характер, потому что это очень удобный инструмент, которым можно подпортить репутацию», — считает он.

Пользователи вряд ли начнут массово отказываться от продукции этих компаний, считает Ермошкин. «Мы видим, как все ждут возвращения McDonald’s или IKEA», — заключил он. Автор: Алиса Курманаева Дата публикации: 01.06.2022