Разработан новый цифровой ресурс «Честное сообщество»
Он предназначен для оказания содействия всем участникам оборота маркируемых товаров, производителям и поставщикам оборудования и технических решений, разработчикам ПО и системным интеграторам. Ресурс доступен по ссылке: https://help.markirovka.ru/hc/ru. Цель платформы - помочь всем участникам рынка решить вопросы, связанные с маркировкой, в онлайн-режиме.
Через портал предприниматели могут общаться с другими участниками оборота, интеграторами, поставщиками, делиться опытом, получать советы от экспертов маркировки. Чтобы стать участником «Честного сообщества» нужно зарегистрироваться на сайте проекта и заполнить профиль.
Оператором организована отдельная «горячая линия» по вопросам поиска оборудования, расходных материалов и комплектующих, необходимых для маркировки товаров средствами идентификации (телефон: +7 (495) 109-93-35, e-mail: supply.help@crpt.ru).
Кроме того, на сайте информационной системы маркировки создан раздел с рекомендациями по выбору расходных материалов и комплектующих с контактами поставщиков в разрезе типов таких расходных материалов и комплектующих (https://честныйзнак.рф/business/projects/dairy/materials/).
Также в целях рассмотрения вопросов обеспечения производителей молочной продукции оборудованием для маркировки, комплектующими и расходными материалами к нему, а также упаковочными материалами на площадке ООО «Оператор-ЦРПТ» совместно с Минпромторгом России проводятся ежедневные совещания по указанным вопросам по будням с 9:30 до 10:30 по московскому времени в режиме видеоконференцсвязи.